総合保険代理店　ケーエヌ（お役立ち事例）　　～生命保険・損害保険ならケーエヌへ～

2008.9.9
弊社既契約者様よりご紹介いただき、新しくお車を購入されたお客様と自動車保険のお話をいたしました。

お話をお聞きすると、新しい車を含めて３台所有されており、まわりに信頼できる保険代理店がいらっしゃらないとのことで、新しく購入されたお車に通信販売にて自動車保険を新規契約としてご契約される予定でした。

弊社からは、合理的に保険加入される為のご提案を致しました。具体的には、新しく購入されたお車と、現在ご使用中のお車を　『入替する』　というものです。

こうしますと、新車を新規保険として契約するよりも、自動車保険料総額がお安くなるケースがあります。

お客様には、本ご提案をきっちりとご試算させていただき、ご理解のうえ、ご採択いただきました。

●今回のご提案は概略をご説明したものです。
　具体的手法は弊社までお問い合わせください。

2008.10.6
本日、紙工製品の製造販売会社を経営されている社長様と新工場の火災保険の打ち合わせを致しました。実を言うと、社長様とは3度目の打ち合わせ。

弊社以外の保険代理店（保険会社）にも火災保険の打診はされておられるので、数社の相見積となりました。

本日がその最終日。結果、弊社にてご契約いただくことに・・・。

社長様いわく　『提案してくれた契約手法が非常に気に入った。他の代理店さんからは、その提案はなかったよ』とのこと。

今回弊社がご提案したプランは、保険の自由化効果を最大限発揮させたプランです。企業分野の火災保険は、ご契約方法によっては（従来型の契約方法と比べて）補償内容・保険料に大きな差が発生することがあります。

●今般のご提案は保険見直しの一例です。
　具体的手法は弊社までお問い合わせください。

2008.8.20
不動産会社を経営されております社長様と、新事務所の火災保険の件でお話いたしました。
新しいオフィスは、賃貸物件。したがって補償内容もそれに即したものとなりました。

お話は社有車の自動車保険・従業員様の傷害保険・生命保険にも派生していきました。お話をお聞きいたしますと、各保険の補償（保障）内容が重複していると感じたところから、保険証券を拝見し、保険コンサルティングとなりました。

社長様は『経費節減』を考えていらっしゃたのですが、多忙であるがゆえ、具体的な動きは始められずにおられました。

弊社の努めは、リスクに対する保険のご提案・コンサルティングだけでなく、お客様の保険管理も重要な仕事です。

『お客様が１円でも無駄な保険料をお支払いにならないように』
『お客様の加入保険内容をいつでもご連絡できるように』
『お客様のかゆいところに手が届くように』
は当然の業務です。

社長様には、問題点とその解決策をご提案差し上げましたところ、非常にお喜びいただき、弊社のご提案をご採択いただきました。

●今般のご提案は総合保険リストラです。
　具体的手法は弊社までお問い合わせください。

2008.8.18
弊社既契約者様よりご紹介いただきました、新しいお客様と生命保険・損害保険問わず、保険全般についてお話する機会がございました。

お客様より、他代理店にて現在ご加入の保険証券を拝見いたしまして、保険の内容をひとつひとつ丁寧にご説明差し上げました。

お客様いわく、『そんな内容になのか～』『初めて聞きましたわ～』『内容なんて全く知りませんでした』とのこと。
保険内容を一通りご説明後、
お客様より『内容が良く分かりました。ありがとう』との感謝のお言葉をいただきました。

反省すべきは保険を扱う者の姿勢。お客様がご加入の保険内容を知らないのは、保険を扱う者の責任。

弊社の総合保険代理店としてのお客様への責任を改めて感じた時間でした。